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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Support Circleにおけるお問い合わせ情報、アクセス情報、写真・ストーリー、外部決済サービスの取り扱いについて。

制定日:2026年9月30日 / 最終更新日:2026年10月13日

1. 運営者と対象

このポリシーは、任意団体 支援の輪 Support Circle(共同代表:Sakai Kenzi / Uemura Manabu)が運営する本サイトでの情報の取り扱いについて説明します。お問い合わせ先は supportcircle.jp@gmail.com です。リンク先のキャンペーンやSNS、決済サービスは、それぞれのポリシーもご確認ください。

2. お問い合わせで受け取る情報

メールでお問い合わせいただいた場合、メールアドレス、お名前(記載された場合)、件名、本文、必要に応じた添付情報を受け取ります。本サイトには会員登録フォームやカード情報の入力欄はありません。お問い合わせの初期段階では、本人確認書類、詳細な医療記録、カード番号、認証情報等を送らないでください。

3. 利用目的

受け取った情報は、お問い合わせへの回答、活動や掲載内容の確認、記事の訂正、掲載許可の確認、不正利用の防止、サイトの安全な運営のために使用します。お問い合わせを送ったことだけをもって、広告メールの配信先として扱いません。

4. アクセス情報と解析

本サイトはFlootでホスティングされています。安全な配信・保守のため、ホスティングサービス側で接続やアクセスに関する情報が処理される場合があります。

Flootのアクセス解析はメモリー方式を使用し、そのセッション識別子を端末のlocalStorageやCookieに保存しない設定です。これとは別にGoogle Analytics 4を利用し、ページ閲覧、参照元、利用端末、支援サイトへのリンククリック、SNSリンク、メールリンクのクリックを計測します。GA4ではCookie等の識別子が使用され、情報がGoogleへ送信される場合があります。お問い合わせの本文や医療記録、決済情報をイベント情報として送信しません。

解析はサイトの利用状況を把握し、読みやすさや支援への導線を改善する目的で利用します。広告のパーソナライズとGoogleシグナルは有効にしていません。Googleの情報の取り扱いは https://policies.google.com/privacy および https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご確認ください。GA4による収集を停止する方法として https://tools.google.com/dlpage/gaoptout があります。

5. 写真・ストーリー・医療情報

支援対象者の氏名、写真、年齢、医療に関する情報は、紹介に必要な範囲で、掲載許可を確認して取り扱います。素材写真は実際の活動写真と区別し、イメージ写真として表示します。掲載に関する訂正、削除、許可範囲についてのご連絡は、お問い合わせ先へお寄せください。

6. 外部決済とSNS

Gia Han、マレーシア動物保護案件、サイト・活動への応援募金は、各募金ページで金額・通貨を選び、Stripe Checkoutへ進みます。このSupport Circle公式サイトでカード番号を受け取ることはありません。決済時のメールアドレス、支払い額・通貨、取引識別情報は、Stripeとキャンペーン運営者が決済確認・記録・返金対応等のために取り扱います。カード情報はStripeで処理されます。

Facebook、Instagram、TikTokへのリンクをクリックすると、各サービスへ移動します。SNSの埋め込みウィジェットは設置せず、リンクとしてご案内しています。移動先では各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

7. 共有・委託・保管

お問い合わせの処理、サイトの配信、メール対応に必要な範囲で、GmailやFloot等のサービスを利用します。サービス提供者のシステムで情報が取り扱われ、国外で処理される場合があります。取得した個人情報を販売することはありません。

活動関係者への確認が必要な場合は、目的と共有範囲に配慮し、必要に応じて事前にご相談します。法令に基づく対応等が必要な場合を除き、不要な第三者提供は行いません。問い合わせ対応と運営上の必要性に応じて保管し、不要となった情報の整理・削除に努めます。

8. 情報の管理とお問い合わせ

利用するアカウントへのアクセスを必要な範囲に限定し、不正アクセスや誤送信の防止に努めます。ご自身の情報に関する確認、訂正、削除等のご希望は supportcircle.jp@gmail.com へご連絡ください。本人や対象情報を確認したうえで、対応可能な範囲を個別にご案内します。

9. ポリシーの更新

サイトの機能や情報の取り扱いを変更した場合は、本ページと更新日を見直します。重要な変更は、必要に応じてサイト上でお知らせします。


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